MPACT – Mobile Marketing
PLATAFORMA MPACT PARA MOBILE MARKETING.
Receba de braços abertos todos os clientes que adentrarem sua loja com a Plataforma MPact para Marketing Móvel, a única solução de localização interna que utiliza Wi-Fi e tecnologia Bluetooth® Smart. Com o MPact, você pode fornecer as informações que causarão mais impacto sobre as decisões de compra e a experiência do cliente, direito no smartphone do cliente. E como essas informações se baseiam na localização real do cliente em sua loja, são totalmente pertinentes e oportunas: desde cumprimentos pessoais, quando os clientes entram na loja, até as ofertas especiais com tempo limitado para produtos específicos. O resultado? Mais vendas. Clientes mais satisfeitos. E mais retornos. MPact – atendimento personalizado na loja feito da forma certa.
CARACTERÍSTICAS & BENEFÍCIOS
APRESENTA AS OFERTAS, A ASSISTÊNCIA E AS INFORMAÇÕES CORRETAS NO MOMENTO DA DECISÃO.
Preciso: MPact oferece três níveis de localização para envolvimento do cliente, como presença, zona e posição. Com esse recurso de localização avançado, é possível saber quem está na loja, por quanto tempo permanecem em determinadas seções e qual tipo de produto compram, para proporcionar uma jornada de compras personalizada que eleva a experiência.
Confiável: O MPact tem confiabilidade líder em qualquer ambiente de rede. Seja com localização Wi-Fi, fornecida pelo portfólio de Wi-Fi escalável da Motorola Solutions com tecnologia de rede WiNG 5, ou micro-localização ativada por sinalização inteligente com tecnologia Bluetooth® SMART, você desfruta de recursos de localização extremamente precisos.
Econômico: Com uma plataforma unificada que oferece localização Wi-Fi e microlocalização baseada em Bluetooth® SMART para atender às necessidades de envolvimento do cliente no momento e no lugar certos, o MPact oferece uma solução econômica para varejistas.
SOLUÇÃO AMPLA PARA LOCALIZAÇÃO INTERNA
O MPact oferece aos varejistas as informações e o poder de impactar o comportamento do cliente, fornecendo análises detalhadas sobre as áreas da loja mais visitadas e os produtos mais populares. Além disso, também possibilita envolvimento do cliente rápido e significativo, permitindo que eles explorem sua loja com facilidade, tenham acesso a análises sobre produtos e comparações de preço e recebam ofertas promocionais personalizadas.
Sinalizadores Bluetooth SMART: Nossos sinalizadores Bluetooth® Smart podem operar em vários modos, incluindo o iBeacon™. Com os sinalizadores, o envolvimento do cliente atingem um outro patamar, com geradores e notificações de localização em tempo real, o que leva os clientes a acessarem privilégios fornecidos pelo varejista.
Caixa de Ferramentas de Instalação e Manutenção: Facilite a implantação de sinalizadores e a gestão de redes de sinalizadores com este kit de ferramentas de instalação. Seja no modo iBeacon™, economia de bateria ou MPact, esse aplicativo ajuda você a organizar todas as etiquetas de forma fácil. A configuração do software é muito simples, e é possível selecionar qual frequência, faixa e modo de transmissão de sinalizadores você deseja. Ele também verifica a precisão do piso para que os sinalizadores sejam instalados de forma a ajudar a prevenir, dentre outras coisas, espaços exagerados entre as etiquetas.
Software Development Kit (kit de desenvolvimento do software): Oferecemos um Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) para permitir o impactante envolvimento do cliente para smartphones iOS e Android com fácil integração nos aplicativos de fidelidade. O kit de desenvolvimento viabiliza iBeacons para iOS e Android similares, para que os clientes possam receber notificações personalizadas em seus dispositivos após ativarem o recebimento, por meio do aplicativo de fidelidade.
Software de Localização e de Análise: O MPact acompanha um software habilitado para a nuvem que agrega dados de localização provenientes do Wi-Fi e do Bluetooth® Smart. Ele fornece análises criteriosas em visitas de clientes e o tempo de paragem para a sua cadeia de varejo, bem como visibilidade da integridade da rede de sinalizadores. Com um front-end HTML5 e back-end hadoop para que um grande volume de dados possa ser distribuído a milhões de pontos de recebimento do cliente, esta solução é escalável para seu datacenter/nuvem privada.
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