Suporte

Fazendo negócios com a OxxCode, sua empresa terá acesso a um serviço de suporte personalizado, profissional, experiente em atendimento ao usuário final e focado em sua aplicação.

Dessa forma, podemos auxiliá-lo na instalação, configuração e customizações necessárias, através de atendimento telefônico, ou conexões e acessos remotos efetuados por nossos engenheiros e técnicos diretamente no sistema de gestão de sua empresa.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

De Segunda a Sexta das 09:00 as 12:00 e das 13:00 as 18:00

ATENDIMENTO VIA TELEFONE: 11 2645-3504 – (exclusivo para clientes)
ATENDIMENTO VIA E-MAIL –  suporte@oxxcode.com.br

NOSSOS PRINCÍPIOS DE ATENDIMENTO

• Respeito por todos os usuários
• Auto-disciplina
• Habilidade de efetivamente priorizar tarefas
• Dedicação e comprometimento para a resolução de problemas
• Estilo de trabalho orientado aos detalhes
• Boa vontade em se comunicar
• Boa vontade em compartilhar conhecimento adquirido
• Habilidade em aprender a partir da própria experiência
• Pensar de forma lógica e criativa
• Habilidade de aplicar conhecimentos em novas situações
• Ter interesse genuíno por tecnologia